A volte non è possibile viaggiare in aereo verso una determinata destinazione senza prendere almeno un volo con scalo intermedio. Può anche succedere che, pur esistendo un volo diretto verso la città desiderata, il prezzo troppo alto, induca i viaggiatori a fare uno scalo aereo per risparmiare sull’economia dell’intera vacanza. Se è la prima volta che effettuate uno scalo in aeroporto è possibile che abbiate dei dubbi sulle varie procedure da eseguire in aeroporto. Inoltre è necessario considerare gli imprevisti e calcolare bene i tempi, soprattutto quando si tratta di collegamenti molto stretti.
Come funziona un volo con scalo?
Prima della partenza per un viaggio con scalo è normale avere paura di perdere il prossimo volo, isul baglio da stiva o sulla possibilità di uscire dall’aeroporto. Risolviamo insieme i dubbi principali.
Riuscirò a prendere il prossimo volo?
La tempistica d’attesa ideale tra un volo e l’altro è di circa 45 minuti, ma ci sono scali intermedi che possono durare anche 24 ore. Le compagnie aeree prendono in considerazione il tempo minimo necessario per effettuare la connessione nei diversi aeroporti e stabiliscono i voli in modo che i viaggiatori arrivino in tempo per imbarcarsi in quello successivo.
Ogni aeroporto ha un tempo di connessione diverso, inoltre bisogna controllare in quale terminal si arriva e da quale si riparte. Scaricatevi una mappa dell’aeroporto, studiatevela in anticipo se il tempo stringe tra un volo e l’altro. Non sempre le indicazioni sono chiare e si rischia di correre verso un gate o un terminal sbagliati. Prima di scendere dall’aereo chiedete informazioni al personale.
Se avete poco tempo fra un volo e l’altro vi consigliamo di seguire questi suggerimenti:
- Sempre che il vostro itinerario di viaggio lo permetta evitate gli aeroporti sovraffollati.
- Effettuate il check-in online, evitando così di dirigervi agli sportelli dell’aeroporto.
- Scegliete un posto vicino alle prime file.
- Fate attenzione agli avvisi e alle segnalazioni in aeroporto.
- Tenete a portata di mano i documenti di viaggio: carta d’identità o passaporto e carta d’imbarco.
Cosa succede se perdo il volo di connessione?
La causa principale per cui è possibile perdere il volo di connessione è il ritardo o la cancellazione del primo volo. Pertanto, le compagnie aeree prevedono un risarcimento per i passeggeri che perdono la connessione tra due voli a causa di un ritardo.
Quando si tratta di conoscere i propri diritti di passeggero per la perdita di connessioni aeree, è necessario distinguere tra i voli acquistati nella stessa prenotazione, e con lo stesso numero o localizzatore, e quelli che sono stati acquistati separatamente.
- Per la perdita di voli con scalo con lo stesso numero di prenotazione, le compagnie devono fornire un trasporto alternativo verso destinazione finale ed assistenza ai passeggeri, nonché un risarcimento se raggiungono la destinazione finale con un ritardo di 3 o più ore. L’assistenza consiste nell’offrire cibo, bevande, comunicazioni e, se necessario, pernottamento e trasporto tra l’aeroporto e l’albergo e viceversa. Vi sono cause per le quali le compagnie sono esenti dal risarcimento, come le condizioni meteorologiche avverse o gli scioperi. Se avete diritto ad un risarcimento per il ritardo di un volo, gli importi sono i seguenti:
- € 250 per voli inferiori a 1.500 km
- € 400 per voli tra 1.500 e 3.500 km
- € 600 per voli oltre 3.500 km
Se non avete altra scelta che acquistare i voli separatamente, assicuratevi che il tempo di connessione superi le 3 ore, questo per evitare di perdere il secondo o, in caso ritardo, per richiedere il risarcimento.
La documentazione necessaria per richiedere il risarcimento è la seguente:
- Dettagli della prenotazione e dell’itinerario di viaggio.
- Carta d’imbarco del volo perso.
- Carta d’imbarco del volo alternativo.
- Scontrini delle spese sostenute durante l’attesa.
Come si effettua il check-in del bagaglio sui voli con scalo?
Se avete acquistato i voli durante la stessa prenotazione, non dovrete ritirare i bagagli registrati nell’aeroporto di collegamento. Non importa se i voli appartengono a diverse compagnie, il bagaglio verrà registrato nell’aeroporto di partenza per raggiungere direttamente la vostra destinazione finale.
Invece, se i voli sono stati prenotati separatamente, indipendentemente dal fatto che siano della stessa compagnia aerea, dovrete ritirare il bagaglio all’aeroporto dove farete scala. Ciò implica dover fare un doppio check in e passare nuovamente il controllo di sicurezza, per questo dovete disporre di tempo sufficiente.
Altre situazioni in cui è necessario ritirare il bagaglio sono:
- Connessione con aeroporti di Paesi in cui le autorità richiedono di ritirare i bagagli per eseguire procedure doganali, come Messico o Stati Uniti.
- Il volo con scalo parte da un aeroporto diverso da quello dove siete atterrati.
- Lo scalo dura più di 12 ore o il volo di coincidenza parte il giorno successivo.
- Parte del viaggio è in autobus o treno.
Prima di partire, acquistate un’assicurazione di viaggio che vi aiuterà ad affrontare gli incidenti più comuni che possono presentarsi durante un volo con scalo, come ritardo o perdita del volo, o problemi con la riconsegna del bagaglio.
La polizza assicurativa Totaltravel di InterMundial include le seguenti coperture:
- Rimborso per la perdita dei bagagli e degli effetti personali.
- Rimborso delle spese affrontate durante l’attesa del volo per un ritardo superiore a 6 ore
- Se l’assicurato si trova trattenuto durante il viaggio, la compagnia assicurativa si occuperà delle spese derivate da tale situazione.
- Se il mezzo di trasporto è in ritardo da più di 4 ore, e per questo motivo si perde la connessione, la compagnia rimborserà i costi necessari per raggiungere la destinazione prevista, così come le spese di pernottamento, pasti e trasporto durante l’attesa.
Posso chiedere che mi venga consegnato il bagaglio durante lo scalo?
Se la coincidenza fra un volo e l’altro è lunga e preferite che il bagaglio vi sia riconsegnato durante lo scalo, dovete informarvi presso il banco check-in e controllare che l’etichetta sul bagaglio corrisponda all’aeroporto corretto. Controllate inoltre le condizioni del bagaglio stipulate nella vostra tariffa aerea, in quanto potrebbero limitare questa opzione.
È possibile uscire dall’aeroporto durante uno scalo?
A seconda dell’aeroporto dove vi trovate, la sosta in uno scalo può diventare una valida occasione per uscire ed esplorare i dintorni. Gli aeroporti che offrono dei collegamenti veloci con il centro città sono perfetti per evadere dallo scalo e dedicare qualche ora al turismo. Al fine di ottimizzare i tempi, l’ideale è elaborare un itinerario che si concili con il tempo a disposizione, anche per evitare di dover correre di nuovo all’aeroporto rischiando di perdere la coincidenza. Consigliamo comunque di farlo solo se si hanno più di 7/8 ore a disposizione, perché in caso contrario si rischierebbe di perdere l’aereo. Consultate il sito web dello scalo ed informatevi sui mezzi di trasporto che lo collegano con la città.
Come risparmiare scegliendo un volo con scalo
I voli diretti sono generalmente più costosi di quelli che includono dei collegamenti. Tuttavia, tenete presente che una sosta può comportare una serie di spese, come cibo o bevande. Inoltre, se dovete spostarvi in un altro aeroporto per prendere la coincidenza, dovrete pagare il trasporto, e se la sosta è decisamente troppo lunga, dovrete probabilmente prenotare un albergo. Pertanto, se non avete trovato un volo diretto per raggiungere la vostra destinazione, seguite questi suggerimenti per non spendere troppo:
- Usate motori di ricerca per cercare i voli e confrontare i prezzi.
- Assicuratevi di avere tempo sufficiente tra i due voli, ciò significa che devono esserci almeno 2 ore per un volo nazionale o in un Paese UE, un minimo di 3-4 ore per le tratte intercontinentali. Uno scalo più lungo significa una spesa maggiore.
- Confronta gli aeroporti in cui potete fermarvi. I prezzi dei ristoranti e delle caffetterie, i trasporti e la possibilità di pernottare nel terminal o nei dintorni possono variare notevolmente da una città all’altra.
- Controllate di non dover cambiare aeroporto per prendere il secondo volo.
- Informati della politica delle varie compagnie aeree rispetto ai voli con scalo, è possibile che offrano agevolazioni o servizi per il passeggero.
Cosa fare durante uno scalo aereo
Ecco qui una serie di consigli nel caso dobbiate trascorrere diverse ore in aeroporto aspettando il prossimo volo. Portatevi qualcosa da leggere, scaricate la vostra musica da viaggio preferita, serie e film che volete vedere e ricordate di portare con voi il carica batteria dello smartphone, tablet e gli auricolari.
Intrattenetevi nel duty free, date un’occhiata ai negozi di souvenir, provate il cibo locale in qualche ristorante tipico, chiacchierate con gli altri viaggiatori e, se viaggiate con i bambini, provate le aree gioco per i più piccoli. Se non avete tempo di lasciare l’aeroporto, visitare il terminal può essere un modo per conoscere parte delle usanze del Paese in cui vi trovate.
È possibile dormire in aeroporto durante voli con scalo?
Sì, inoltre dormire in aeroporto è uno dei trucchi per risparmiare sui costi dell’hotel. Quasi tutte le aerostazioni sono dotate di angoli e spazi dove potersi riposare per qualche ora. In altri è addirittura possibile pagare per una camera da letto o per una doccia. Prima di partire consultate sul sito dell’aeroporto i servizi disponibili. Non perdete mai di vista il bagaglio e gli oggetti personali. In questo post troverete alcuni consigli utili per trascorrere una notte in aeroporto.
Stopover: prolungare lo scalo e visitare la città
Lo stopover è una sosta volontaria di più di 24 ore durante un itinerario di volo. Ci sono luoghi in cui è possibile uscire dall’aeroporto e visitare la città in cui siete, ma purtroppo durante uno scalo non sempre è fattibile. È bene precisare che lo stopover dipende dalla politica della compagnia aerea e spesso è concesso solo se si acquistano determinate tariffe aeree. Per questo motivo è estremamente importante consultare i termini e condizioni della compagnia prima di organizzare il viaggio.