Domande frequenti Totalsports

Tutti i residenti in Italia, con le caratteristiche indicate nelle condizioni generali per la copertura di Infortuni (per persone minori di 14 anni) e Responsabilità Civile (se il tuo domicilio abituale è all’estero o se non sei di nazionalità italiana).

È possibile acquistare Totalsports al momento della prenotazione del viaggio o fino al giorno prima della partenza. Tutto ciò che è avvenuto prima della contrattazione dell’assicurazione non sarà coperto. 

Per poter usufruire delle coperture di Totalsports dovrete trovarvi ad una distanza superiore a 20 km dal vostro domicilio abituale. In caso di infortunio praticando uno degli sport coperti ad una distanza inferiore, riceverete un primo soccorso d'urgenza, che a seconda del caso, consisterà in riabilitazione e/o trasporto nel centro sanitario più vicino.  

La copertura di Riabilitazione, se è stata acquistata, è indipendente dalla distanza e si presterà sempre che sia per una lesione coperta dalla polizza e per la quale abbiate ricevuto assistenza.   

Totalsports sarà coperto in tutti i paesi della zona scelta (Italia, Europa, paesi del Bacino del Mediterraneo o Mondo). Tuttavia, come indicato nelle condizioni generali, non sono coperti i paesi che, durante il viaggio, sono in stato di guerra, assedio, insurrezione o conflitto armato di qualsiasi tipo, anche se non sono stati ufficialmente dichiarati come tali. 

Il territorio della Repubblica Italiana, Città del Vaticano e San Marino.

Oltre che tutta l’Europa, sono compresi la Russia fino ai monti Urali ed i seguenti paesi mediterranei: Algeria, Cipro, Egitto, Israele, Libano, Libia, Marocco, Palestina, Siria, Tunisia, Turchia e Giordania.

No, il rinnovo non è automatico. Quando si avvicina la data di scadenza della vostra assicurazione, vi contatteremo via email e SMS in modo da poter rinnovare ed usufruire della polizza per un altro anno. Sarà possibile scegliere il metodo di pagamento che preferite: carta di credito, debito o Paypal.

Sport terrestri: arrampicata, carrozze a cavallo, golf, BMX, orientamento, quads, airsoft, skate, zorbing, mountain bike / MTB, padel, gincana sportiva, laser tag, speleologia, go-kart, paintball, teleferica, bicicletta, tennis, assault course, via ferrata, treno di artouste, tiro con l’arco, slackline, running, slitte con cani, kite buffy, aerotrim, sandboard, trekking / escursioni, salto ostacoli, bungee jumping, canicross, kite buggy, torrentismo, minimoto, attività da ranch, trail running e alpinismo.

Sport acquatici: attività subacquee, vela, banana, kayak, bodyboard, barche a motore, bodyboard, sci nautico, pedalò, immersioni, surf, windsurf, rafting / idrospeed, flyboard, esplorazioni, subacquee in grotta, canoa (con guida locale), waterball, pesca subacquea in apnea (non professionale), catamarani, giochi in spiaggia in generale, pesca in superficie, wakeboard, motoscafo (con autista), freediving, kitesurf, imbarcazioni leggere, paddle surf, snorkeling, moto d’acqua e nuoto.

Sport invernali: sci, go-kart su ghiaccio, sci acrobatico, slitte con cani, sci di fondo, sci acrobatico, snowboard, snowboard acrobatico, racchette da neve, arrampicata su ghiaccio, slitte e derivati, mushing, pattinaggio su ghiaccio, skijoring, ramponi da ghiaccio, snowkite, moto da neve e snow bike.

Sport aerei: volo in elicottero. 

Poiché sono incluse anche le attività con caratteristiche simili in termini di rischio, si consiglia di telefonare al 02 94753934 o scrivere a info@intermundial.it, se lo sport che desidera praticare non è presente nella lista.
                    
Esclusioni: 

• - Qualsiasi attività praticata a più di 5.000 metri di altezza.
• - Gli sport aerei, a meno che non si sia scelta modalità Sport Aerei.
• - La pratica professionale e la partecipazione a scommesse, gare o eventi sportivi, anche come dilettante, così come la pratica di questi sport all’interno di piste o zone vietate al pubblico, dove non c’è un divieto o un avviso di pericolo da parte delle autorità locali. 

Durante le date scelte, può essere acquistata per alcuni giorni o per un anno intero, se si sceglie la modalità annuale. In questa modalità, Totalsports copre la pratica degli sport assicurati e tutti i viaggi realizzati, a patto che, ogni viaggio, non superi i 60 giorni consecutivi.

Non è necessario, Totalsports copre anche gli sport invernali. Per la pratica di heliski bisognerà scegliere la modalità corrispondente.

No, è coperta solo la pratica come un dilettante. Non sono coperti i seguenti casi, anche come dilettante: se si partecipa a scommesse, gare o manifestazioni sportive, o se questi sport sono praticati in zone chiuse al pubblico o dove non c’è un divieto o un avviso di pericolo da parte delle autorità locali. 

No, Totalsport assicura tutti i viaggi (esclusi crociere e viaggi di negozio) anche se non si praticano sport. 

Se si perde o soffre un incidente praticando una delle attività indicate ed è necessario soccorrerla, l'assicurazione coprirà i costi di localizzazione e salvataggio secondo l'importo indicato in ogni caso specifico. 

Se il soccorso avviene sulle piste di una stazione sciistica, è coperto l'intero importo, e se si verifica in altri luoghi per la pratica del turismo alternativo, i primi € 120 sono a carico degli assicurato e il resto è coperto dalla compagnia assicurativa fino ai limiti indicati. 

Sì, sempre che sia all’interno della stazione sciistica o del luogo destinato all pratica del turismo alternativo.

Se il bagaglio imbarcato soffre un ritardo di più di 12 ore a 24 ore, l'assicurazione copre il costo dell’affitto delle attrezzature sportive fino a € 300. Se la compagnia aerea perde le attrezzature, si risarcirà l’assicurato fino a € 500.

Acquistando l'estensione di Riabilitazione, sono coperti fino a € 5.000 (a seconda della modalità scelta) per il trattamento di un infortunio che si è verificato durante il viaggio, sempre che questo sia avvenuto come conseguenza di un sinistro coperto dalla polizza. La compagnia assicurativa indicherà il centro più opportuno dove si svolgerà la riabilitazione. 

È conveniente, ma non obbligatorio. È molto importante conservare tutte le ricevute e fatture dei viaggi, che saranno richieste in caso di sinistro. 

Si intende qualsiasi luogo con le caratteristiche adeguate per poter svolgere la pratica di una particolare attività, fino a 5.000 metri di altitudine, e dove sia possibile la ricerca e il soccorso da parte delle autorità di soccorso locali. 

Tutti quello che ritenuti necessari dalle autorità di soccorso locali, secondo il caso concreto e la disponibilità dei mezzi (elicottero, barella di soccorso, ecc.).