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Denuncia il tuo sinistro in 4 semplici passaggi
1. Accedi all’App o Area Clienti
Inserisci il nome utente e la password che avrai ricevuto via e-mail. Se non sei registrato, puoi registrarti rapidamente. | Utilizza l'App InterMundial.
2. Seleziona la tua polizza
Scegli la polizza per la quale vuoi denunciare il sinistro e aprire la pratica.
3. Descrizione dell’evento
Seleziona l'assicurato interessato e indica ciò che è successo durante il viaggio, ti informeremo della documentazione specifica che dovrai consegnare.
4. Invia la tua pratica a revisione
Carica la documentazione sulla piattaforma, puoi salvare la bozza del sinistro finché non avrai tutti i dati necessari. Una volta inviata la tua richiesta, uno specialista ti contatterà via e-mail il prima possibile.
Consultare lo stato di un sinistro
Segui le notizie in tempo reale
Potrai consultare tutte le informazioni relative alla tua denuncia in tempo reale consultandole direttamente dalla piattaforma, via App o Area Clienti.
Puoi anche seguire l'evoluzione della pratica tramite la tua e-mail.
Come accedere all'App o area clienti
Se hai acquistato l’assicurazione online
Inserisci il tuo documento d'identità e la password. Se non la ricordi, puoi recuperarla nell'e-mail di conferma d’acquisto che ti abbiamo inviato quando hai stipulato la polizza.
Se hai acquistato l’assicurazione in un altro punto vendita
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