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Domande più frequenti

È sempre consigliabile essere protetti durante ogni viaggio e avere le coperture necessarie, come assistenza medica, cancellazione, perdita dei bagagli o responsabilità civile. In questo modo, è possibile risparmiare spese inutili e risolvere i problemi in modo efficiente. Alcuni paesi richiedono ai loro visitatori un'assicurazione di viaggio per rilasciare il visto, come Cuba, Algeria, Iran, Russia o Bielorussia. Inoltre, lo Spazio Schengen stabilisce anche requisiti minimi per il rilascio del visto, e tali requisiti possono essere facilmente soddisfatti con un'assicurazione di viaggio che copra fino a 30.000€ in spese mediche in caso di ricovero e rimpatrio.

Sì, puoi acquistare la tua assicurazione viaggio tramite il calcolatore di Intermundial. Avrai la copertura perfetta in 5 secondi.

Puoi scegliere il metodo di pagamento che ti risulta più conveniente: con carta di credito, carta di debito, Bizum o PayPal. Se desideri acquistare il tuo assicurazione di viaggio tramite bonifico, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per completare il tuo acquisto.

Contatta il nostro servizio clienti e richiedi la modifica delle date della tua assicurazione se cambiano i tuoi piani di viaggio.

Entrambi gli aspetti sono indicati in ciascuna polizza. Per quanto riguarda la durata, per i residenti italiani, le nostre assicurazioni temporanee e sportive hanno una validità fino a 90 giorni e quelle annuali offrono protezione per tutti i viaggi effettuati durante un anno, ciascuno con una durata massima di 60 giorni consecutivi. Nel caso dell'assicurazione go | study, la copertura è contrattata settimanalmente e può durare fino a un anno. Per i residenti stranieri, l'assicurazione go | schengen copre fino a 120 giorni, che è il periodo del visto. Per quanto riguarda l'ambito territoriale, copriamo i viaggi in tutto il mondo, e il cliente deve selezionare i paesi di destinazione durante il processo di sottoscrizione. In ogni caso, sono esclusi i paesi in stato di guerra durante il viaggio, anche se non è stata dichiarata ufficialmente.
L'assicurazione di viaggio Totaltravel è il miglior piano sul mercato in termini di rapporto qualità-prezzo ed è il più completo e flessibile. È valida in tutto il mondo, copre tutti i viaggi effettuati per motivi di svago o per altre cause, in uno o più luoghi di destinazione, e offre una vasta gamma di coperture personalizzate. Tuttavia, se stai viaggiando per affari, per studiare all'estero o se sei appassionato di sport d'avventura e di rischio, ti consigliamo di esaminare l'intera offerta di Intermundial e di optare per altri piani assicurativi su misura per ciascun tipo di viaggio, come ad esempio i nostri assicurazioni sportivi Totalsports e Wintersports, la polizza go | cruise per viaggi in crociera o l'assicurazione viaggi perfetta per gli studenti: go | study.

Contatta il servizio di assistenza 24/7 di Intermundial tramite la nostra App o direttamente per telefono.

Contattando il nostro servizio Assistenza e a seconda dalla tua situazione, il nostro team prenoterà una visita presso la clinica medica più vicina e adatta alle tue esigenze e si occuperà del tuo trasporto. In questo modo, quando arriverai presso la clinica medica o l'ospedale, non dovrai anticipare alcuna spesa, poiché l'assicurazione gestirà la situazione direttamente. In casi eccezionali, in alcuni paesi o presso alcune strutture, potrebbe essere richiesta la presentazione delle fatture sul momento, ma si tratta di un'occasione isolata e riguarda fatture di importo ridotto, come ad esempio una visita infermieristica o l'acquisto di medicinali. Se l'assistenza medica è urgente e non riesci a contattare il servizio centrale, le spese ti saranno rimborsate successivamente, previa presentazione di tutte le fatture; tuttavia, solitamente sono i professionisti della struttura medica a mettersi in contatto con la compagnia assicurativa per gestire l'assistenza durante il suo svolgimento.

Accedi al tuo account Intermundial tramite la nostra app o l'Area Clienti e vai alla sezione Sinistri. Passo dopo passo e in base a quanto è accaduto, saprai quali documenti fornire.

Intermundial innova nel settore delle assicurazioni di viaggio da 30 anni, applicando servizi e tecnologia per identificare e risolvere i rischi che si verificano prima, durante e dopo il viaggio.